Na página de cada anel, existe um Guia de Tamanhos

Ao selecioná-lo, será exibida uma sugestão de medida caseira que é bastante eficaz. Se, mesmo assim, a dúvida persistir, recomendamos que entre em contato conosco pelo botão do WhatsApp ou que procure uma joalheria próxima para medir o tamanho do dedo com o auxílio de uma aneleira.

Após receber a joia, o cliente tem um prazo de 7 dias corridos para entrar em contato conosco e solicitar a alteração do tamanho. Nesse caso, o ajuste não acarretará custos adicionais, mas o cliente será responsável pelo frete de retorno da joia até a empresa. Se o prazo de 7 dias corridos for excedido, o cliente deverá arcar com os custos tanto do ajuste quanto do frete de retorno.

Junto com a(s) joia(s), enviamos um Certificado de Garantia e Pureza do Ouro, que indica o teor de ouro da peça (10k ou 18k), além de oferecer uma garantia de 3 meses contra quaisquer defeitos de fabricação. No caso de joias com diamantes e/ou pedras naturais, será enviado outro certificado específico, de acordo com a escolha da pedra. É importante ressaltar que a garantia não abrange defeitos causados por mau uso das joias.

O prazo para devolução do anel é de 7 dias corridos a partir do recebimento da joia. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato através do WhatsApp ou do e-mail da loja.

O nome do curso presente na joia é uma sugestão, permitindo a escolha de qualquer tipo de anel de formatura com o curso desejado, assim como a pedra que mais lhe agrada.

Na página de cada anel de formatura, há um botão escrito "Escolher emblema".

Ao selecioná-la, serão exibidas as opções de cursos para escolher. Além disso, é possível inserir o nome do curso logo abaixo das opções de pedras.

Se você busca um serviço de anel exclusivo, entre em contato conosco por meio de nossas redes sociais ou WhatsApp. Analisaremos o seu pedido com atenção.